LEGAL REFERENCE

Semak Legal i2pdf Sebelum Buka Akaun

i2pdf meletakkan terma akaun, privasi data, penggunaan kuki dan urusan bayaran dalam satu halaman Legal supaya anda faham hak serta tanggungjawab anda sebelum membuka akaun. Akses kepada lobby...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanHak akses
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
i2pdf Semak Legal i2pdf Sebelum Buka Akaun

Baca Kedudukan Legal Untuk Akaun Anda

Halaman Legal ini menerangkan cara kami mengendalikan hubungan antara i2pdf dan anda sebagai pemegang akaun di Malaysia. Terma kami meliputi kelayakan akses, pengesahan akaun, penggunaan data, kuki, bayaran tempatan, keselamatan log masuk, serta keadaan apabila kami perlu menahan, menyemak atau menolak sesuatu tindakan akaun. Kami tidak menyatakan bahawa akses tersedia di semua tempat; anda hanya boleh menggunakan i2pdf di wilayah yang disokong

dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, rekod transaksi berkaitan boleh dipadankan dengan akaun anda untuk tujuan pengesahan, penyelesaian pertikaian dan pematuhan dasar dalaman. Dengan meneruskan penggunaan laman ini, anda bersetuju untuk membaca kemas kini Legal dari semasa ke semasa, kerana perubahan teknikal, saluran bayaran atau keperluan keselamatan boleh mengubah cara terma ini

digunakan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN LEGAL

Hubungi Kami Tentang Urusan Legal

Jika anda perlukan penjelasan tentang terma, privasi, pengesahan atau rekod bayaran, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun i2pdf anda atau melalui halaman hubungan di i2pdf.app. Sertakan ID akaun, masa kejadian...

Pertanyaan terma akaun Gunakan borang hubungan dalam akaun apabila anda mahu bertanya tentang terma pembukaan, sekatan akses, nama pada profil atau perubahan butiran. Pasukan kami menyemak konteks Legal sebelum menjawab langkah yang sesuai.
Pertanyaan data peribadi Untuk isu privasi, hantarkan permintaan yang jelas tentang data yang ingin anda lihat, betulkan atau padam apabila dibenarkan. Kami mungkin meminta pengesahan identiti ringkas sebelum memproses permintaan tersebut.
Pertanyaan rekod bayaran Jika soalan anda melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan masa transaksi, jumlah dan rujukan bank jika ada. Rekod itu membantu kami memadankan bayaran dengan akaun secara tepat.
KAWALAN AKAUN

Kawal Data Dan Rekod Legal Anda

Kami mengurus kawasan Legal dengan pendekatan berasaskan rekod: data akaun disimpan untuk akses, keselamatan, transaksi dan penyelesaian pertikaian. Kuki digunakan untuk fungsi laman dan sesi log masuk, bukan untuk menukar terma anda...

Data akaun

Nama akaun, nombor hubungan, alamat e-mel dan sejarah akses digunakan untuk mengurus hubungan Legal antara anda dan i2pdf. Kami mengehadkan capaian dalaman kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun atau pertanyaan anda.

Kuki laman

Kuki membantu laman mengenali sesi, bahasa, peranti dan pilihan paparan anda. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk berfungsi dengan betul.

Keselamatan log masuk

Kami memerhati cubaan log masuk yang luar biasa, perubahan peranti dan permintaan sensitif seperti kemas kini butiran akaun. Pemeriksaan tambahan boleh diminta sebelum kami membenarkan perubahan yang memberi kesan Legal.

Penyimpanan rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, keperluan audit dalaman dan pematuhan dasar. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami menilai sama ada ia boleh dipadam atau dinyahkenal.

Permintaan pembetulan

Jika butiran anda tidak tepat, hantar permintaan pembetulan dengan bukti yang berkaitan. Kami menyemak kesan perubahan itu terhadap akses, bayaran dan rekod lama sebelum mengemas kini profil anda.

Bayaran tempatan

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX boleh direkod bersama masa, jumlah dan status. Rekod tersebut membantu kami menyemak pertikaian serta mengesahkan bahawa akaun menerima nilai yang sepatutnya.

Tanya Perkara Legal Sebelum Mula

Halaman Legal menerangkan terma hubungan antara anda dan i2pdf, termasuk akses akaun, penggunaan data, kuki, rekod bayaran dan cara pertikaian ditangani. Ia menjadi rujukan sebelum anda meneruskan penggunaan laman.

Tidak. Akses hanya disediakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, peranti atau rangkaian anda menimbulkan isu pematuhan, kami boleh mengehadkan fungsi tertentu.

Kami boleh menyimpan butiran profil, sejarah log masuk, rujukan transaksi, pilihan kuki dan pertanyaan sokongan. Data tersebut digunakan untuk mengurus akaun, mengesahkan tindakan sensitif dan menyelesaikan isu Legal yang anda bangkitkan.

Hantar permintaan melalui saluran hubungan dalam akaun dengan menyatakan butiran yang ingin dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti tambahan supaya perubahan tidak bercanggah dengan rekod bayaran atau keselamatan akaun.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda. Ia juga diperlukan apabila ada pertanyaan tentang status bayaran, pertikaian jumlah atau semakan keselamatan dalaman.

Ya, anda boleh melaras kuki melalui tetapan pelayar. Namun, kuki sesi tertentu diperlukan untuk log masuk, keselamatan dan paparan akaun. Jika kuki penting disekat, beberapa bahagian laman mungkin tidak berfungsi.

Gunakan borang hubungan dalam akaun atau halaman hubungan di i2pdf.app. Sertakan ID akaun, tarikh, peranti dan rujukan transaksi jika ada, supaya pasukan kami boleh menyemak rekod dengan lebih tepat.